Last-Minute-Geschenk? Versenden Sie ein E-Ticket!
Sie können Ihren Wonderbox Geschenkgutschein kostenlos und beliebig oft, während der Gültigkeitsdauer, umtauschen oder verlängern lassen (um mehr darüber zu erfahren klicken Sie hier).
Ob Umtausch oder Verlängerung, die Vorgehensweise ist ganz einfach. Sie erhalten ein Guthaben mit einer Mindestgültigkeit von 6 Monaten *. Mit diesem Guthaben können Sie anschliessend ein E-Ticket, mit einer Gültigkeit von 5 Jahren, bestellen.
Geben Sie Ihre Gutscheinnummer ein und folgen Sie den Anweisungen zum Einrichten des Kontos (falls Sie noch kein Kundenkonto haben).
Unter der Rubrik «Meine Gutscheine» klicken Sie auf «Diese Wonderbox umtauschen» / «Diese Wonderbox verlängern»
(Fast) geschafft! Nachdem Sie die Anfrage bestätigt haben, wird Ihrem Konto auf ch.wonderbox.com automatisch ein Guthaben hinzugefügt, unter der Rubrik «Meine Guthaben
Um das Guthaben abzufragen, klicken Sie auf: Mein Konto/Meine Guthaben
Sie können das Guthaben sofort für den Kauf eines neuen E-Tickets nutzen.
Das Gültigkeitsdatum meiner Wonderbox wurde überschritten: : Kontakt aufnehmen
* Ihre Wonderbox läuft in weniger als 6 Monaten ab? - Sie erhalten ein 6 Monate gültiges Guthaben, das Sie für die Bestellung eines neuen E-Tickets verwenden können. Ihre Wonderbox läuft in mehr als 6 Monaten ab? - Sie erhalten ein Guthaben, dessen Gültigkeit der verbleibenden Gültigkeit Ihrer Wonderbox entspricht. Beispiel 1: Ihre Wonderbox ist bis zum 30. Juni 2023 gültig. Am 8. März 2023 beantragen Sie eine Verlängerung. Am selben Tag erhalten Sie ein Guthaben, das bis zum 8. September 2023 gültig ist (6 Monate). In diesem Zeitraum können Sie ein neues E-Ticket bestellen. Beispiel 2: Ihre Wonderbox ist bis zum 31. März 2023 gültig. Am 8. März 2022 beantragen Sie eine Verlängerung. Am selben Tag erhalten Sie ein Guthaben, das bis zum 31. März 2023 für den Kauf eines neuen E-Tickets eingelöst werden kann.
